Tout savoir sur les modes de paiement et livraison

Votre panier

Modes de paiement - Modes de Livraison


 
 
1. MODES DE PAIEMENT




Réglez vos achats en toute sécurité chez Accès Design

 

1.1 Sécurisation de vos paiements

 
Chez Accès-Design.com, nous mettons tout en œuvre pour la sécurité de vos transactions, c'est pourquoi nous mettons à votre disposition 5 modes de paiement : Espèces (Paiement en espèces possible par mandat ou lors du retrait de la marchandise sur place), Chèque, Cartes bancaires, Paypal (Compte Paypal ou carte (Aurore, Cofinoga, 4 étoiles...) et Virement bancaire.

Pour la sécurité de vos paiements par carte bancaire, Accès-Design.com a opté pour le système de sécurité « SP PLUS »
, la solution de paiement par carte bancaire de notre banque la CAISSE D'EPARGNE, qui utilise le procédé de cryptage SSL (secure socket layer) et vous permet de régler en ligne en toute sécurité.

 

Avec SP PLUS, vous êtes dirigé vers le serveur de la banque et votre règlement s'effectue directement dans l’environnement sécurisé de la CAISSE D'EPARGNE pour notre compte, sans passer par le serveur de notre site. Vos informations confidentielles liées au paiement ne sont connues que de
la CAISSE D'EPARGNE du fait que les transactions se déroulent directement sur leur site. La société Accès-Design.com n’a pas accès aux informations de paiement. A aucun moment vos informations bancaires ne nous seront communiquées. Seule la banque dispose de ces données qui sont inaccessibles à un tiers. Notre banque nous indique uniquement que la transaction a été enregistrée afin que nous validions votre commande et procédions à son expédition.

Pour toute information complémentaire veuillez contacter notre Service Clients au 05 35 54 84 47.
 

 

2. Moyens de paiement disponibles

 
 
·       Paiement en ESPÈCES
Paiement en espèces possible par mandat ou lors du retrait de la marchandise sur place dans notre entrepôt de Capbreton (Dept 40).
Pour tout règlement par mandat, veuillez envoyer votre mandat à ACCES-DESIGN.COM, 25 avenue Michel de Montaigne, 40130 CAPBRETON. Nos coordonnées où adresser votre règlement par mandat seront également mentionnées sur le bon de commande qui s'affichera dès que vous aurez confirmé votre commande.
Dans le cas d'un retrait de la marchandise sur place, vous devez impérativement contacter notre Service Clients par téléphone au 05 35 54 84 47 avant de passer votre commande.
 

 

·       Paiement sécurisé en ligne par carte bancaire en 1X et 3X SANS FRAIS ou 4X SANS FRAIS

 

     Paiement en ligne par Carte Bancaire  :
Votre règlement par carte bancaire de votre commande s’effectue directement sur l’interface de paiement 100% sécurisée de notre partenaire bancaire la CAISSE D’EPARGNE en quelques clics.

     Paiement en 1X au comptant

      1X Carte Bancaire (Sécurisé)

 

     Paiement en 3X SANS FRAIS ou 4X SANS FRAIS à partir de 135 € d'achats :

      3X Carte Bancaire (Sécurisé)

 

·      Paiement sécurisé par carte bancaine en 3X SANS FRAIS :

     Des prélèvements en 3 temps
1. Une fois votre commande validée, vous êtes prélevé de 1/3 du montant total de votre commande.
2. 30 jours après, vous êtes prélevé du 2ème tiers du montant de votre commande.
3. 60 jours après, vous êtes prélevé du 3ème et dernier tiers du montant de votre commande.

 

·      Paiement sécurisé par carte bancaire en 4X SANS FRAIS :

     Des prélèvements en 4 temps
1. Une fois votre commande validée, vous êtes prélevé de 1/4 du montant total de votre commande.
2. 30 jours après, vous êtes prélevé du 2ème quart du montant de votre commande.

3. 60 jours après, vous êtes prélevé du 3ème quart du montant de votre commande.
4. 90 jours après, vous êtes prélevé du 4ème et dernier quart du montant de votre commande.

 

     Paiement par téléphone par Carte Bancaire :
Votre règlement par carte bancaire du montant total de votre commande s’effectue directement par téléphone avec un Conseiller Clientèle pendant nos horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.

 

     Paiement en 1X au comptant

    1X Carte Bancaire (Sécurisé)


·       Paiement par CHÈQUE BANCAIRE*
Votre commande sera conservée 15 jours, pour que vous ayez le temps de nous faire parvenir votre chèque.
Votre chèque sera mis à l’encaissement dès réception. La validation de votre commande sera effectuée à l’encaissement de ce dernier, les délais de livraison seront donc un peu plus longs que si vous effectuez votre paiement par carte bancaire.
Pour tout règlement par chèque(s), veuillez le(s) libeller à l'ordre de ACCES-DESIGN.COM et l'(les) envoyer à ACCES-DESIGN.COM, 25 avenue Michel de Montaigne, 40130 CAPBRETON. Nos coordonnées où adresser votre règlement par chèque seront également mentionnées sur le bon de commande qui s'affichera dès que vous aurez confirmé votre commande.
NB : Pour tout règlement par chèque, il sera demandé au Client de joindre la référence de sa commande, accompagnée impérativement d'une photocopie d'une pièce d'identité, à son règlement.

* Offre réservée aux visiteurs bénéficiant d'une banque domiciliée en France.
 

     Paiement 2X SANS FRAIS par chèque pour toute commande comprise entre 100 € et 200 € :

   
Pour tout achat égal à 100.00 € jusqu'à 200.00 € TTC frais de port inclus, nous vous offrons la possibilité d'effectuer un paiement par chèque en deux fois sans frais.
L'encaissement se fera pour le premier chèque à la commande puis pour le second soit à la convenance du client le jour choisi du mois suivant, soit à 30 jours à échéance si aucune date n'est précisée
.

Pour ce faire, précisez "paiement par chèque en 2 fois sans frais" lors du passage de la commande dans la rubrique "Commentaires Client" et/ou indiquez-le sur le bon de commande imprimable qui sera à retourner à
ACCES-DESIGN.COM accompagné des deux chèques.
Les deux chèques, chacun d'un montant de 50 % du total de votre commande frais de port inclus, doivent être établis à l'ordre de
ACCES-DESIGN.COM, signés et datés du jour de la commande et envoyés à l'adresse suivante : ACCES-DESIGN.COM, 25, avenue Michel de Montaigne, 40130 CAPBRETON.

NB. : Pour tout règlement par chèque, veuillez joindre la référence de la commande accompagnée d'une photocopie d'une pièce d'identité à votre règlement. Les deux  chèques devront être envoyés en même temps, la commande ne sera prise en compte qu'à réception de la totalité des chèques. La validation de cette dernière sera effectuée à l'encaissement du premier chèque.

 

     Paiement 3X SANS FRAIS par chèque pour toute commande comprise entre 200 € et 600 € :

Pour tout achat supérieur à 200.00 € TTC frais de port inclus,
nous vous offrons la possibilité d'effectuer un paiement par chèque en trois fois sans frais, à l'exception des commandes des entreprises, de celles destinées à l'export et des commandes supérieures à 600.00 €.
L'encaissement se fera pour le premier chèque à la commande puis pour le second et le troisième soit à la convenance du client le jour choisi des deux mois suivants, soit à 30 jours à échéance si aucune date n'est précisée.


Pour ce faire, précisez "paiement par chèque en 3 fois sans frais" lors du passage de la commande dans la rubrique "Commentaires Client" et/ou indiquez-le sur le bon de commande imprimable qui sera à retourner à ACCES-DESIGN.COM accompagné des trois chèques.
Les trois chèques, chacun d'un montant du tiers du total de votre commande frais de port inclus, doivent être établis à l'ordre de ACCES-DESIGN.COM, signés et datés du jour de la commande et envoyés à ACCES-DESIGN.COM, 25, avenue Michel de Montaigne, 40130 CAPBRETON
.


NB. : Pour tout règlement par chèque, veuillez joindre la référence de la commande accompagnée d'une photocopie d'une pièce d'identité à votre règlement. Les trois chèques devront être envoyés en même temps, la commande ne sera prise en compte qu'à réception de la totalité des chèques. La validation de cette dernière sera effectuée à l'encaissement du premier chèque.

 

 

·       Paiement par PAYPAL

Après avoir validé votre panier d'achat sur notre site www.acces-design.com, vous serez redirigé vers une page de paiement Paypal sécurisée pour régler votre commande en quelques clics.
Vous avez la possibilité d'utiliser votre compte Paypal pour régler vos achats ou d'effectuer votre règlement par carte de paiement ou carte privative (Aurore, Cofinoga, 4 étoiles). Votre règlement effectué, vous serez redirigé sur notre site www.acces-design.com.

 

 

·       Paiement par VIREMENT BANCAIRE

Votre commande sera validée dès réception de votre paiement.
Les instructions de paiement concernant le mode de règlement par virement vous seront communiquées sur le bon de commande qui s'affichera dès que vous aurez confirmé votre commande.
 

 

 


2. MODES DE LIVRAISON
 

 
LIVRAISON TRANQUILLITÉ
A domicile ou en Point Relais*, avec suivi
Partout en France métropolitaine**, Belgique et Luxembourg

(*) Livraison Point Relais proposée uniquement en France.

(**) Excepté la Corse pour certains produits.
 
Dès que votre commande a quitté notre plateforme logistique, vous pouvez suivre l'état d'acheminement de votre(vos) colis en temps réel.
 

 
 
2.1. DELAIS ET MODALITES DE LIVRAISON
 

NB. : Le délai estimé de livraison final correspond au délai de disponibilité article(s)*, auquel s'ajoute le délai de livraison, mentionnés sur la fiche produit.

 

(*) Le délai de disponibilité article indiqué sur la fiche produit correspond au délai de préparation de la commande si l'article est indiqué disponible en stock au moment de la commande et au délai de disponibilité article si celui-ci n'est pas disponible en stock au moment de la commande.

 

Le mode de livraison est déterminé par la nature des objets : la fragilité, le volume, le poids...
Par conséquent, un colis peut être expédié par La Poste (COLISSIMO), en Point Relais DPD Relais (ICI relais) ou par transporteur (DPD, CHRONOPOST, GEFCO, SCHENKER, NORMATRANS ou MONDIAL RELAY.


 

·       Si votre colis est acheminé par ENVOI POSTAL

 
Délai :

Votre commande sera traitée sous 24 heures après réception de votre confirmation de commande. Vous recevrez votre colis dans un délai de 48 heures, J+3 à J+5 pour un envoi international (uniquement jours ouvrables) après expédition de votre commande (auquel s'ajoute le délai de disponibilité article indiqué sur la fiche produit, notamment si celui-ci est indiqué non disponible en stock au moment de la commande).

 

Modalités :

La livraison sera effectuée par La Poste en COLISSIMO suivi.
Vous pourrez connaître à chaque instant l'état d'acheminement de votre colis dans le réseau postal avec le numéro de suivi que nous vous aurons communiqué dans l'email de confirmation d'expédition de votre commande et dans votre espace personnel, dès lors que votre colis aura quitté notre plateforme de stockage.

 

Si vous êtes absent(e) au moment du passage du facteur, celui ci laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous pourrez retirer votre colis dans les 15 jours suivant le dépôt de cet avis à l’adresse du bureau de Poste mentionnée sur l’avis de passage, muni(e) du présent avis et d’une pièce d’identité.
 
Protocole de livraison :

Livraison au domicile ou adresse professionnelle.

 

·       Si votre colis est acheminé en Point Relais DPD Relais (ICI relais)


Délai :

Votre commande sera traitée sous 24 heures après réception de votre confirmation de commande. La livraison dans le Point Relais préalablement choisi sera effectuée en 24/48 heures après expédition de votre commande* (auquel s'ajoute le délai de disponibilité article indiqué sur la fiche produit, notamment si celui-ci est indiqué non disponible en stock au moment de la commande).
(*) uniquement jours ouvrables. 99 % des points sont ouverts le samedi, 50% ouverts le dimanche.


Modalités :

La livraison sera effectuée dans l'un des 5000 commerces de proximité disponibles sur toute la France. Vous avez la liberté de choisir le commerce qui vous convient le mieux : près de chez vous ou encore près de votre travail.


Vous pourrez connaître à chaque instant l'état d'acheminement de votre colis dans le réseau du transporteur avec le numéro de suivi que nous vous aurons communiqué dans l'email de confirmation d'expédition de votre commande et dans votre espace personnel, dès lors que votre colis aura quitté notre plateforme de stockage.
Dès que votre colis est livré dans l'espace DPD Relais (ICI relais), vous êtes automatiquement prévenu(e) par email ou SMS de sa disponibilité.
Vous pourrez y retirer votre colis 7/7 jours (*).
(*) 99 % des points sont ouverts le samedi, 50% ouverts le dimanche.
Si vous ne pouvez pas le récupérer le jour même, votre colis reste disponible jusqu'à 9 jours.
 
Protocole de livraison :

Livraison en Point Relais.
 

 

·       Si votre colis est acheminé par TRANSPORTEUR


Délai :

Votre commande sera traitée sous 24 heures après réception de votre confirmation de commande. Vous recevrez votre colis dans un délai de 48 à 72 heures, 48 à 96 heures pour les articles très volumineux (uniquement jours ouvrables) après expédition de votre commande (auquel s'ajoute le délai de disponibilité article indiqué sur la fiche produit, notamment si celui-ci est indiqué non disponible en stock au moment de la commande).
A noter que les délais peuvent varier en fonction du transporteur.


Modalités :

La livraison sera effectuée par transporteur avec un numéro de suivi  pour DPD, CHRONOPOST, GEFCO et MONDIAL RELAY.
Vous pourrez connaître à chaque instant l'état d'acheminement de votre colis dans le réseau du transporteur avec le numéro de suivi que nous vous aurons communiqué dans l'email de confirmation d'expédition de votre commande et dans votre espace personnel, dès lors que votre colis aura quitté notre plateforme de stockage, à l'exception de SCHENKER et NORMATRANS, le suivi s'effectuant sur une interface interne spécifique au transporteur. Néanmoins, étant en mesure de suivre l'état d’acheminement de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'informations concernant la livraison.
 
Protocole de livraison :

Livraison en rez-de-chaussée (au domicile ou adresse professionnelle).
 

Procédures de livraison de chaque Société de transport. :


-      Livraison par DPD :


Du lundi au vendredi.
90% des livraisons ont lieu entre 9H et 14H. Le transporteur effectue un premier passage et, en cas d'absence, vous laissera un avis de passage. Il vous appartiendra alors de prendre contact avec ce dernier au numéro de téléphone mentionné sur l'avis de passage afin de convenir d'une nouvelle date pour la livraison de votre(vos) colis.

-      Livraison par DPD / CHRONOPOST :   

Du lundi au samedi.
Un sms annoncant la date de livraison prévue sera envoyé par le transporteur. Sur la base de celui-ci, il est possible de choisir un autre jour de livraison, la livraison chez un voisin ou la livraison en point de retrait. En cas d'absence lors de la première tentative de livraison, le(s) colis sera(ont) déposé(s) dans le Point de retrait le plus proche et un avis sera laissé dans votre boite aux lettres.

 

-      Livraison par MONDIAL RELAY :

 
Du mardi au samedi.
Le transporteur prendra contact avec vous afin de fixer un rendez-vous pour la livraison de votre colis.
 

-      Livraison par GEFCO, SCHENKER :

 
Du lundi au vendredi.
Avant d'effectuer la livraison, certains transporteurs vous contacterons préalablement pour convenir d’un rendez-vous. Si ce n'est pas le cas, le transporteur effectuera un premier passage et, en cas d'absence, vous recontactera afin de convenir d’un nouveau rendez-vous pour la livraison de votre commande.
NB. :
Avant d'effectuer la livraison, certains transporteurs vous contacterons préalablement pour convenir d’un rendez-vous. Si ce n'est pas le cas, le transporteur effectuera un premier passage et, en cas d'absence, vous laissera un avis de passage. Il vous appartiendra alors de prendre contact avec le transporteur au numéro de téléphone mentionné sur l’avis de passage afin de convenir d’un nouveau rendez-vous pour la livraison de votre(vos) colis.

 

Lieux de livraison : Livraison à domicile et aux adresses professionnelles.
Vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation.

 

 

 

NB. : Si votre panier contient plusieurs articles dont certains sont en stock et d'autres pour lesquels la disponibilité mentionnée est plus longue, le délai de livraison final est calculé à partir du délai de disponibilité article le plus long. Votre colis vous sera expédié lorsque tous vos articles seront disponibles.

Toutefois, si vous souhaitez recevoir les articles disponibles rapidement, nous vous conseillons de regrouper ces produits dans une commande distincte.

 
 

 

2. ZONES DE LIVRAISON

 

 

Accès-Design.com livre ses produits uniquement en France métropolitaine (à l'exception de certains produits non livrables en Corse), en Belgique et au Luxembourg.

 

Cependant, pour les autres destinations, les tarifs sont effectués sur devis sur simple demande adressée par email à l’adresse suivante : relationsclients@acces-design.com ou par téléphone au 05 35 54 84 47.

 

 

 

Vous avez également la possibilité de venir retirer votre colis directement dans notre entrepôt de Capbreton (40).
Dans ce cas, il est impératif de contacter par téléphone notre Service Clientèle AVANT de passer votre commande !
Le retrait de la marchandise s'effectue sur rendez-vous.

 

 

deja_vu


Votre fidélité récompensée


Notre programme de fidélité vous fait gagner de l'argent à chaque achat sur notre site.
En effet, chaque commande vous permet de cumuler des points qui se transforment en bons de réduction.
En savoir plus
En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies afin de nous permettre d’améliorer votre expérience utilisateur. Voir notre politique de confidentialité. En savoir plus OK
Newsletter
Inscrivez vous à notre newsletter.
Je m'abonne
Je me désabonne


ACCÈS DESIGN, VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE SPÉCIALISTE EN AMEUBLEMENT ET DÉCORATION TENDANCE A PRIX DOUX.


Bienvenue chez Accès Design, votre boutique en ligne de mobilier design et décoration tendance à prix doux. Rendre la déco design enfin abordable et accessible à tous ! Démocratiser l'accès au monde de la décoration et du design en vous offrant une sélection d'articles déco très tendances de qualité et à petit prix, depuis 2008 tel est comme notre nom l'indique le leitmotiv de notre site Accès Design, spécialisé dans la décoration d'intérieur design et pas chère.

Accès Design, c'est toute une sélection d'objets de décoration, luminaires, meubles et petit mobilier, dans différents univers : Design, Baroque, Londres, Pop, etc. sélectionnés pour leur originalité, leur design et un bon rapport qualité prix, qui alliée à des coûts de fonctionnement réduits, permet de maintenir des prix bas toute l’année. Quel que soit votre style, vous trouverez des accessoires et du mobilier design très tendances pour aménager votre intérieur même à petit budget !

Donnez du caractère à votre déco avec des chaises design, des fauteuils et des poufs, des suspensions et des lampes et lampadaires, des tables à manger et tables basses, des étagères et meubles de rangement, du mobilier de bureau, du mobilier de jardin, des accessoires et objets déco originaux et pratiques et bien d’autres articles vous séduiront parmi nos différentes gammes pour parfaire votre déco.
Notre gamme évolue constamment, n'hésitez pas à consulter régulièrement nos nouveautés.

Accès Design c’est aussi votre partenaire pour aménager vos locaux professionnels dans un style design et moderne avec du mobilier robuste et économique. Nos chaises et fauteuils design s'intègreront aisément dans une salle d'attente, nos tables de réunion conviendront parfaitement dans un bureau ou une salle de réunion, tandis que nos tabourets de bar design et autres tables de bar hautes mange debout vous permettront d’équiper votre coin bar ou cafétéria.

Toute l’équipe vous souhaite une agréable visite et se tient à votre disposition pour toute information.



ACCES DESIGN : VOS ACHATS EN TOUTE TRANQUILLITÉ

SUR INTERNET
DEPUIS 2008

DES PRODUITS DE QUALITÉ
Produits aux normes CE
 
DES MILLIERS DE CLIENTS SATISFAITS
De vrais avis clients collectés
par une société certifiée

 
  PAIEMENT 100%
SÉCURISÉ
Réglez vos achats en toute
sérénité
  LIVRAISON OFFERTE
Sur de nombreux articles
SATISFAIT OU
REMBOURSÉ

14 jours pour changer d'avis
FACILITÉS DE PAIEMENT
3X ou 4X CB sans frais
 
LIVRAISON PROFESSIONNELLE
Livraison tranquilité
 
 
UNE ÉQUIPE A VOTRE ÉCOUTE
Pour toutes questions, difficultés techniques
SERVICE APRÈS-VENTE
Qui trouve une solution, agit rapidement
INFOS SOCIETE   INFOS PRATIQUES TRAVAILLER AVEC NOUS ESPACE CLIENT   SUIVEZ-NOUS


Besoin d'aide ? Nous sommes à votre
disposition par téléphone ou email

+33(0)1 88 33 49 10
         Lun-Ven 9H-12H 14H-18H
  contact@acces-design.com

CONTACTEZ-NOUS


Mentions légales
Conditions Générales
Votre commande
Le paiement
La livraison
Retour et échange
SAV
Avis clients


Les jobs chez Accès Design
Les médias en parlent
Affiliation et partenariats


ESPACE PRO

Demande de devis
 


Créer mon compte
Me connecter


SERVICES ACCES DESIGN

Club fidélité

 

Devenir fan et partager
Rejoingnez nous et profitez de nos
meilleures offres avant tout le monde


  Rejoingnez nous sur FB
 
    Rejoingnez nous sur
Instagram
s
 
                             Accès-Design.com © 2008-2020 Tous droits réservés                                                                     Pays
Site réalisé avec PowerBoutique - creation de site internet