Informations livraison

•   Si votre colis est acheminé par envoi postal

Le délai d'acheminement postal est de 48h à 72h.
Vous recevrez votre colis dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après réception de l'email de confirmation de votre commande (auquel s'ajoute le délai de disponibilité article indiqué sur la fiche produit et reprécisé lors du passage de votre commande, si celui-ci n'est pas disponible en stock au moment de la commande), ce délai incluant les différentes phases de traitement de votre commande, notamment les phases de validation, de préparation puis d'acheminement de celle-ci.

La livraison sera effectuée par la Poste en colissimo suivi.
Vous pourrez connaître à chaque instant l'état d'acheminement de votre colis dans le réseau postal en saisissant, dans l'espace de suivi du site de la Poste, le numéro de suivi qui vous aura été communiqué par acces-design.com dans le mail vous informant de l'expédition de votre commande.
Si vous êtes absent(e) au moment du passage du facteur, celui-ci déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous disposez alors d'un délai de 15 jours pour retirer votre colis au bureau de poste mentionné sur l'avis de passage, en vous munissant de ce document et d'une pièce d'identité.

•   Si votre colis est acheminé par transporteur

Votre colis vous sera livré dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après réception de l'email de confirmation de votre commande (auquel s'ajoute le délai de disponibilité article indiqué sur la fiche produit et reprécisé lors du passage de votre commande, si celui-ci n'est pas disponible en stock au moment de la commande). A noter que les délais peuvent varier en fonction du transporteur.  

Certains transporteurs vont préalablement prendre contact avec vous afin de convenir d'un rendez-vous, avant d'effectuer la livraison.
Si ce n'est pas le cas, le transporteur effectuera un premier passage et, en cas d'absence de votre part, vous laissera un avis de passage. Il effectuera un second passage sur rendez-vous après appel de votre part, conformément à la procédure indiquée sur l'avis de passage.