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Fonctionnement

 

 

 

1. Etre informé des ventes
 

Un espace intitulé 'Prochainement', positionné sur la première page du site, vous permet de connaître à l'avance la vente qui aura lieu prochainement. Y sont présentés quelques uns des objets que vous retrouverez lors de cette future vente.

 

En vous inscrivant sur le site à la newsletter, vous recevrez un premier email pour vous informer de l'ouverture prochaine de chaque vente, puis un second email qui vous informera de son ouverture effective. Ces emails comportent un lien qui vous oriente directement sur le site.

Afin d'être sûr de recevoir nos emails, nous vous conseillons d'ajouter cgirard@acces-design.com à votre carnet d'adresse.



2. Déroulement d'une vente
 

Lorsque vous vous connectez sur le site, vous arrivez sur la page d’accueil sur laquelle apparaît la vente en cours, dans la rubrique intitulée 'Actuellement'.

Cliquez sur le lien sous le texte de présentation de la vente pour accéder à celle-ci. Différentes rubriques apparaissent : objets de décoration, meubles et petit mobilier, tables et tables basses, chaises et sièges, fauteuils, luminaires ... Cliquez sur chacune des rubriques pour accéder aux produits qui la composent, puis sur les produits eux-mêmes pour accéder à leur fiche descriptive.

 

Pendant la vente, vous avez la possibilité d'envoyer à vos amis un lien vers un ou plusieurs produits qui, selon vous, seraient susceptibles de les intéresser.

 

Mettez dans votre panier les objets que vous avez sélectionnés et procédez au paiement.

A la fin du processus de commande, veillez à bien renseigner l'adresse de livraison et à indiquer un numéro de téléphone valide.

 

A l'issue du processus de commande, vous recevez un premier mail de confirmation que votre commande a bien été prise en compte, qui comporte un récapitulatif des articles achetés avec leurs prix respectifs majorés de la participation aux frais de livraison et d’emballage, et le montant total de votre commande.

Un second mail vous est adressé dès validation de votre commande par nos services.

 

Vous pouvez revenir sur la vente autant de fois que vous le souhaitez.



3. Après la vente
 
Vous pouvez suivre l’évolution de votre commande à tout moment dans votre espace privé sur notre site.

 

Un troisième mail vous informe que votre colis a été expédié dès qu'il a quitté notre plateforme logistique.




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